チェ・ヒは2026年3月24日、自身のインスタグラムを更新した。
チェ・ヒは役員とともに行ったライブ配信を通じてファンと交流し、自社の多彩な製品を紹介した。特に銀色と金色のアンプルについては詳細に解説し、それぞれの特徴を比較して伝えたとされ、視聴者の理解を助けたようだ。
ファンからは「アンプルはどちらも同じくらい良い」との声が上がり、金色と銀色のアンプルの使い方について積極的に質問が寄せられるなど、好意的な反応が見られた。チェ・ヒは寄せられたフィードバックに感謝を示し、今後もより多くの情報を届けると約束したという。