El representante del actor Kim Soo-hyun ha exigido evidencia de las acusaciones al director de 'Garo-Serro Research Institute', Kim Se-yi, y a los familiares de la fallecida Kim Sae-ron.
El abogado Go Sang-rok, representante legal de Kim Soo-hyun, expresó su preocupación: "Debido al avance diario de la tecnología de IA, cualquiera puede convertirse en víctima de delitos cibernéticos en cualquier momento. No se puede permitir que el estado se desentienda de esto. Todos podemos ser víctimas". Agregó: "No se escondan detrás de otros y, por favor, aclaren al público la base de su afirmación de que la persona en las conversaciones de KakaoTalk de junio de 2016 y el 13 de abril de 2018 es el actor Kim Soo-hyun".
El abogado Go afirmó que Kim Soo-hyun y Kim Sae-ron no tuvieron un romance en absoluto, incluso antes de convertirse en adultos, y alegó que "Kim Se-yi presentó fotos del periodo adulto como si fueran evidencia de un romance en sus años de minoría". La carta escrita mientras estaba en servicio militar, que contenía detalles de la vida diaria y sus planes después de salir, fue presentada junto con cartas enviadas a Kim Sae-ron como si hubiera expresado sentimientos románticos desde su adolescencia.
Ante esto, el equipo de Kim Soo-hyun está exigiendo que Kim Se-yi y los familiares presenten todas las conversaciones de KakaoTalk a las autoridades de investigación.
Por otro lado, la agencia de Kim Soo-hyun, Gold Medalist, ya ha denunciado a los familiares por violación de la ley de acoso y difamación.
El Tribunal del Distrito Central de Seúl emitió una "medida cautelar" ordenando a 'Garo-Serro Research Institute' que cesara sus actos de acoso hacia Kim Soo-hyun, pero la parte de 'Garo-Serro Research Institute' apeló esta decisión, que fue desestimada.