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Polémica por la venta de huevos ‘Número 4’… Lee Kyung-sil responde: “La calidad es muchísimo mejor”

La posición de que el número de cáscara y la calidad son independientes

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Foto: YouTube 'Rolling Thunder', Instagram de Lee Kyung-sil

La controversia en torno a los altos precios de la marca de huevos 'Uaran', operada por la comediante Lee Kyung-sil, continúa, y tras el cierre del sitio de ventas oficial, las consecuencias siguen. En medio de esto, Lee Kyung-sil publicó un largo texto abordando la controversia sobre el número de cáscara y el precio.

El 19 de noviembre, Lee Kyung-sil compartió los resultados de la prueba de frescura de los huevos en su Instagram, afirmando: "Creo que los huevos deben ser frescos y saludables. Es cierto que el precio de los huevos Número 4 (30 unidades a 15,000 wones) es caro, pero la calidad es mucho mejor que cualquier otro huevo vendido en el mercado. Me esfuerzo por ofrecer un valor adecuado al precio y he trabajado para mantener una calidad constante". Sin embargo, también se disculpó diciendo: "Desde la perspectiva del consumidor, solo era importante 'qué ver' al elegir alimentos, pero no pude considerar los sentimientos de los consumidores, lo siento de verdad".

Lee Kyung-sil mencionó: "El producto tiene una calidad tan alta que puede competir con cualquier número de cáscara" y aseguró: "El número en la cáscara no tiene relación con la calidad del huevo". Luego agregó: "Este problema no es sobre 'quién tiene razón', sino que creo que es un problema que surge debido a que los estándares de evaluación del entorno de cría y de los huevos son diferentes".

El inicio de la controversia sobre los huevos fue el 16 de noviembre. En ese momento, la comediante Jo Hye-ryun publicó en su Thread una foto del producto de Lee Kyung-sil. Jo Hye-ryun elogiaba el producto diciendo "El rey de los huevos reales" y "La gente se vuelve más elegante", pero la situación cambió drásticamente cuando se reveló que el número de cáscara era 4.

El número de cáscara 4 se refiere a huevos de gallinas criadas en jaulas más pequeñas que el tamaño de una hoja A4, considerados el nivel más bajo en términos de bienestar animal. Generalmente, los huevos etiquetados como 1 (cría al aire libre) o 2 (cama profunda) tienen precios más altos en función del bienestar animal. Normalmente, a medida que uno se mueve hacia 3 y 4, los precios tienden a bajar.

Sin embargo, a pesar de que los huevos 'Uaran' poseen el número de cáscara 4, se han criticado por tener un precio premium de 15,000 wones por 30 unidades, que es más caro o similar al de algunos huevos de número 1 o 2. A raíz de esto, se expresaron descontentos en línea, con comentarios como "¿Por qué el precio es así si es un huevo número 4?", "Esto se siente como un engaño a los consumidores".

A medida que la controversia creció, los representantes de la empresa aclararon: "El alto precio en la categoría de bienestar animal se basa en el respeto por el medio ambiente y los animales, no necesariamente implica que la calidad sea mejor". También comentaron: "No todas las granjas de aves de corral pueden cumplir con los estándares del número 1, y alimentar a las gallinas criadas en condiciones del número 4 con mejores materias primas para ofrecer mejor calidad también es una manera de hacerlo". Recalcaron además: "No hay huevos malos. Espero que los criterios de compra de los huevos no sean el número de cáscara, sino la calidad", aunque los consumidores siguen cuestionando, diciendo que "el entorno y la calidad no se pueden separar completamente".

Posteriormente, Jo Hye-ryun, quien había estado promoviendo el producto, eliminó la publicación relacionada, y la tienda online conocida como el proveedor oficial del producto, Prestige, cerró su sitio web. A partir de ese día, el sitio sigue sin estar disponible. Mientras tanto, la situación se complica aún más ya que el representante de la tienda online está registrado como el hijo de Lee Kyung-sil, Son Bo-seung, lo que genera más controversia sobre la responsabilidad en torno a la marca familiar.