Se presentan técnicas para abrir caminos de comunicación mediante conversaciones efectivas. El 16 de marzo, en el canal de YouTube 'El joyero de Hong Seok-cheon' se publicó un video titulado 'Lo útil'.
El clip profundiza en cómo aplicar el arte de la conversación y el small talk en la vida diaria. En el programa 'Lo útil' se abordan temas como #BuenaConversación, #TécnicasDeConversación, #HabilidadesDeDiálogo y #SmallTalk, con invitados especiales que enriquecen la charla. Hong Seok-cheon, Lee Seon-si y Han Seok-jun participan para explicar por qué la conversación importa y cómo hacerla más efectiva. A través de las secciones 'Dentro del Conocimiento' y 'Entrevista a Expertos', el programa ofrece claves prácticas para volver más provechosos nuestros diálogos.
En los comentarios se leen reacciones positivas como: "Me encantó la clase útil de Hong Seok-cheon" y "Gracias a este video aprendí más sobre el arte de conversar".