Enquanto Mark, do NCT, deixa o grupo, outros membros falaram diretamente aos fãs, deixando mensagens sinceras sobre como se sentem.
No dia 3, Jeno usou uma plataforma de comunicação com fãs para dizer: “Sinto muito, acho que os fãs são os que mais estão sofrendo”, e desabafou: “Para nós, membros, também é a primeira vez que passamos por algo assim, então não foi fácil entender como encarar a situação”. Ele acrescentou: “O tempo e o amor que compartilhamos como 7Dream serão lembrados com gratidão por muito tempo” e pediu: “Mesmo que agora seja triste, por favor, continuem acompanhando o novo Dream daqui para frente”.
Jisung também expressou seus sentimentos complexos em um texto longo. Ele disse: “No começo, senti até um pouco de mágoa, mas, conhecendo todo o esforço e o tempo dedicados, no fim das contas quis torcer por ele, ainda que de longe” e acrescentou: “Não quero deixá-lo partir, mas acho que deixar ir também é uma forma de amor”. Ele ainda consolou os fãs, afirmando que “quem mais sofre são eles”.
Chenle declarou: “Eu também fiquei muito chateado, mas me doeu ver os fãs ainda mais surpresos e tristes”, e completou: “Mark foi um líder excelente e alguém por quem temos muita gratidão nesses últimos 10 anos”. Em seguida, compartilhou sua determinação: “Decidimos que, daqui para frente, seremos uma equipe ainda mais incrível em uma formação de 6 integrantes”. Ele também pediu cautela quanto a suposições e boatos que circulam online, ressaltando que se evitem interpretações exageradas.
O contrato exclusivo de Mark com a SM Entertainment se encerra no próximo dia 8 e todas as suas atividades no NCT, incluindo NCT 127 e NCT Dream, também serão concluídas. Em uma carta escrita à mão, Mark sinalizou um novo começo, dizendo: “Agora quero encontrar de verdade a minha própria música e os meus frutos”.