ท่ามกลางการที่มาร์ค สมาชิกวง NCT ถอนตัวออกจากทีม สมาชิกคนอื่นๆ ได้ส่งสารถึงแฟนๆ ด้วยตนเอง ถ่ายทอดความรู้สึกและฝากข้อความจากใจจริง
เมื่อวันที่ 3 เจโน่สื่อสารผ่านแพลตฟอร์มสำหรับแฟนๆ โดยกล่าวว่า “รู้สึกว่าพวกแฟนๆ คงลำบากที่สุด ขอโทษนะครับ” และสารภาพว่า “สำหรับพวกเราเมมเบอร์ก็เป็นเรื่องที่ไม่เคยเจอมาก่อน จึงไม่ง่ายที่จะยอมรับ” ต่อด้วย “ช่วงเวลาและความรักที่เราได้อยู่ด้วยกันในฐานะ 7Dream จะยังคงเป็นสิ่งที่ขอบคุณเสมอ” พร้อมทั้งขอว่า “แม้ตอนนี้จะเศร้า แต่อยากให้ติดตาม ‘ดรีม’ บทใหม่ต่อจากนี้ด้วย”
จีซองก็ถ่ายทอดความรู้สึกซับซ้อนผ่านข้อความยาว เขาเล่าว่า “ตอนแรกก็มีความน้อยใจอยู่บ้าง แต่เพราะรู้ถึงความพยายามและเวลาที่ผ่านมา สุดท้ายแล้วก็อยากจะให้กำลังใจจากระยะไกล” และกล่าวว่า “ไม่อยากปล่อยไปหรอก แต่การยอมปล่อยก็อาจเป็นความรักอย่างหนึ่ง” พร้อมส่งกำลังใจว่า “คนที่ลำบากที่สุดคงเป็นแฟนๆ”
เฉินเล่อกล่าวว่า “ผมเองก็เสียใจมากเหมือนกัน แต่เห็นแฟนๆ ตกใจและเศร้ามากกว่านี่ยิ่งปวดใจ” และเสริมว่า “ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา มาร์คเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมและเป็นคนที่น่าขอบคุณ” เขายังบอกด้วยว่า “ต่อไปเราตั้งใจว่าจะเดินหน้าในระบบ 6 คนให้เป็นทีมที่เจ๋งยิ่งกว่าเดิม” พร้อมทั้งย้ำให้ระวังการตีความเกินเลยต่อข้อคาดเดาและข่าวลือต่างๆ ที่แพร่ในโลกออนไลน์
สัญญาพร้อมทำงานเฉพาะกับเอสเอ็ม เอ็น터เทนเมนต์ของมาร์คจะสิ้นสุดในวันที่ 8 นี้ และกิจกรรมทั้งหมดในนาม NCT รวมถึง NCT 127 และ NCT DREAM ก็จะยุติลงเช่นกัน มาร์คเองได้เขียนจดหมายด้วยลายมือระบุว่า “จากนี้อยากค้นหาและเก็บเกี่ยวผลลัพธ์จากดนตรีของผมเองให้ชัดเจน” เป็นสัญญาณของการเริ่มต้นครั้งใหม่