Agensi NewJeans, ADOR, dilaporkan atas dugaan membocorkan data pribadi terkait visa milik Hanni, anggota berkewarganegaraan Australia.
Pengamat budaya Kim Seong-su pada pagi hari tanggal 28 menggelar konferensi pers di depan Kantor Polisi Yongsan, Seoul, dan menyatakan telah melaporkan ADOR serta pejabat dan karyawan terkait atas dugaan pelanggaran Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi.
Kim menuduh bahwa, dalam proses sengketa kontrak eksklusif, ADOR memberikan informasi pribadi terkait visa Hanni—yang diketahui dalam rangka pekerjaan—kepada sebagian jurnalis media hiburan tanpa persetujuan dari yang bersangkutan.
Dalam pengaduan disebutkan bahwa pihak ADOR membocorkan ke luar informasi yang diperoleh untuk kepentingan kerja, seperti jenis visa E-6 (kebudayaan/hiburan) milik Hanni, waktu kedaluwarsa, serta perkembangan berkas permohonan perpanjangan visa, sehingga melanggar Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi.
Kim mengatakan, "Waktu kedaluwarsa visa dan perkembangan permohonan perpanjangan bagi warga asing yang tinggal di Korea adalah informasi yang mustahil diketahui selain oleh otoritas imigrasi, pihak yang bersangkutan, dan agensi yang mewakili urusan tersebut," seraya menambahkan, "Bahkan jurnalis sekalipun tidak dapat mengakses informasi internal yang sangat rahasia ini melalui peliputan normal; bagaimana mungkin informasi itu bisa bocor ke publik dari balik tirai anonim yang disebut 'sejumlah pihak di industri musik'?"