Key, integrante de SHINee, ofreció disculpas a través de su agencia por su vínculo indirecto con la persona apodada la "tía de las inyecciones", cuyo nombre apareció junto al de la comediante Park Na-rae en medio de la controversia. Además, decidió apartarse de los programas en los que participa y suspender su agenda prevista. También reconoció la tardanza en emitir una postura oficial tras el crecimiento del escándalo. En este contexto, la forma en que Key manejó la situación contrasta con la de Park Na-rae.
El día 17, SM Entertainment se disculpó primero por el retraso en pronunciarse sobre la controversia relacionada con Key. Explicó que, por recomendación de un conocido, Key visitó un hospital en el distrito de Gangnam, Seúl, donde conoció por primera vez a A, a quien identificó como médico, y desde entonces recibió atención de manera regular en esa clínica. Cuando recientemente le fue difícil acudir al hospital, en algunas ocasiones recibió atención en su domicilio; sin embargo, Key creía que A era médico y, como A no hizo ninguna advertencia al respecto, no pensó que las visitas domiciliarias pudieran ser problemáticas.
No obstante, después de que estallaran dudas sobre la licencia médica de A, Key se percató tardíamente de que A podría no ser médico. Según la agencia, atravesó una gran confusión y está reflexionando profundamente sobre su ignorancia. Considerando la gravedad del asunto, se decidió que Key se retire de sus compromisos y de los programas en los que aparece. La compañía reiteró sus disculpas a los fans y al público por la preocupación causada.
Esta controversia cobra mayor atención porque llega tras el video publicado el día 16 por Park Na-rae. Actualmente, Park se encuentra en el centro de varias polémicas, incluida la de la "tía de las inyecciones" y presuntas conductas de abuso de poder hacia su exmánager. En el video, Park dijo: "Asumo con seriedad la preocupación y el cansancio que han sentido muchas personas por los asuntos que se han planteado recientemente", "renuncié voluntariamente a los programas debido a estos problemas" y "deseo que ni el equipo de producción ni mis compañeros se vean confundidos o cargados por esta situación". Agregó: "Estoy llevando a cabo procedimientos legales", "considero que son asuntos que deben verificarse objetivamente a través de vías oficiales" y "no haré más declaraciones relacionadas después de este video".
En el video, Park Na-rae no abordó en absoluto las sospechas en torno a su exmánager, la tía de las inyecciones ni los tratamientos. Es un matiz que se siente distinto al comunicado de SM Entertainment. Ni siquiera hubo frases como "lo siento" o "estoy reflexionando". De ahí que en línea muchos comparen las maneras en que ambos han respondido.
Mientras tanto, debido a la repercusión del caso, Key también renunció a su papel de MC en Premios MBC de Entretenimiento 2025. MBC declaró a varios medios: "Como el señor Key, quien iba a presentarse como MC, manifestó su intención de pausar actividades, la ceremonia de este año se realizará con dos presentadores: Jun Hyun-moo y Jang Do-yeon".