เมื่อวันที่ 18 มีนาคม 2026 ช่องของ SM ได้อัปโหลดวิดีโอ 'คู่มือเชื่อมต่อแท่งไฟ NCT DREAM บนแอปทางการของ SMTOWN' บนยูทูบ วิดีโอนี้มีไว้ช่วยให้แฟนๆ NCT DREAM เชื่อมต่อแท่งไฟผ่านแอปได้อย่างง่ายดาย เนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่วิธีลงทะเบียนแท่งไฟในแอป ใส่ข้อมูลที่นั่ง ไปจนถึงขั้นตอนเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มคอนเสิร์ตอย่างละเอียด เกี่ยวกับเรื่องนี้ แฟนคนหนึ่งคอมเมนต์ว่า 'แท่งไฟนี้ออกมาเมื่อ 2 ปีก่อน แต่เพิ่งมีวิดีโอสอนการใช้งานตอนนี้เอง😭🤏🏻' แสดงความเสียดาย ขณะที่อีกคนแสดงท่าทีเชิงบวกด้วยคอมเมนต์ว่า 'ว้าว ตอนนี้ลงแบบนี้ให้ด้วยแล้ว' SM เดินหน้าช่วยให้แฟนๆ สนุกกับการชมคอนเสิร์ตได้สะดวกยิ่งขึ้นผ่านวิดีโอแนะแนวการใช้แท่งไฟเช่นนี้ และยังสื่อสารกับแฟนๆ ผ่านหลากหลายช่องทางออนไลน์ การปล่อยวิดีโอนี้คาดว่าจะช่วยแฟนๆ ได้มากก่อนคอนเสิร์ตของ NCT DREAM ที่กำลังจะมาถึง