2026年3月18日、SMのチャンネルに「SMTOWN公式アプリ、NCT DREAMペンライト連携ガイド」動画がYouTubeで公開されたと報じられた。動画は、NCT DREAMのファンがアプリを通じてペンライトを簡単に連携できるよう手順を示している。ペンライトをアプリに登録する方法から始まり、座席情報の入力、開演前の準備完了までの流れを丁寧に案内しているという。これについて、あるファンは「このペンライトは2年前に発売されたのに、使い方の動画は今になって公開された」と残念がるコメントを寄せた。一方で、別のファンは「こういう動画も出してくれるようになったね」と前向きに受け止める声を見せた。SMは、ペンライトの使い方を解説するこうした動画を通じて、ファンがより快適に公演を楽しめるよう支援し、さまざまなオンラインチャネルでファンとのコミュニケーションを図っているとされる。今回の動画公開は、間もなく行われるNCT DREAMのコンサートを前に、ファンにとって大きな助けになりそうだ。